Téléconseiller F/H

Acteur majeur de la relation client et de l'expérience client, notre client accompagne au quotidien de grandes marques dans la gestion de leurs interactions avec leurs clients.

Dans le cadre du développement de ses équipes, nous recherchons plusieurs Téléconseillers F/H pour rejoindre un environnement dynamique, professionnel et orienté satisfaction client.

Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et tu es à l'aise au téléphone ? Cette opportunité est peut-être faite pour toi !

Tes missions

Répondre aux demandes des clients par téléphone

Identifier leurs besoins et leur apporter une réponse adaptée

Conseiller et accompagner les clients

Assurer le suivi des demandes

Saisir les informations dans les outils informatiques

Amplitude horaire de 8h00 à 21h00, selon le planning 1 samedi sur 2 travaillé