Téléconseiller F/H

Pour un Centre d'Appels basé sur Strasbourg et filiale d'un groupe bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s Clients. Dans le cadre de ce poste à pourvoir en vue de cdi, vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants et le service clients de ce groupe bancaire. Conseiller et guider les clients des agences dans la gestion des comptes sur internet. Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers, ainsi que les autorisations commerçants. Sens de l'écoute, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser. Justifiant idéalement d'une 1ère expérience dans le conseil clients, voir dans le domaine commercial, vous souhaitez vous investir à long terme sur un poste évolutif. Vous possédez une bonne orthographe.

Type de contrat CDI

Contrat de travail. Durée du travail 35h/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut annuel de 22 405 € à 25 000 € sur 12 mois.

Expérience

• Débutant accepté.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire