Téléconseiller·ère Inscriptions Scolaires – Accueil Familles

La Ville de Strasbourg recherche un agent débutant pour le service Inscription et scolarité. Vous répondrez aux appels des familles et les accueillerez téléphoniquement, en respectant une procédure prédéfinie.

Vous aiderez les familles dans leurs démarches d’inscriptions et de dérogations, participerez à l’élaboration de la FAQ et pourrez orienter vers d’autres services ou partenaires. Le poste s’inscrit dans le cadre du Kiosque Famille et du soutien à la vie périscolaire.