Téléconseiller en Alternance — Relation Client à Distance

L’Urssaf Pays de la Loire recherche un Téléconseiller en contact d'apprentissage (H/F) pour une alternance d’un an à Nantes, 3 rue Gaëtan Rondeau. Vous assurez les appels entrants, accueillez et informez les cotisants, et promouvez les services en ligne en enregistrant chaque appel sur la plate-forme.

La formation est dispensée par le GRETA - CFA Loire-Atlantique une semaine par mois. La mission est proposée dans un cadre associatif où le travail en équipe et le sens du service client sont