Téléconseiller CDD (F/H) (H/F)

Offre n° Téléconseiller CDD (F/H) (H/F)

Responsabilités

En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :

• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
• Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
• Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
• Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.

Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller.

Avantages

• Salaire de 26 800 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52 € dont 6.91 € pris en charge par l'employeur)
• Horaire fixe : du lundi au vendredi, 36h par semaine
• Possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
• Participation aux frais de garde de jeune enfant
• Prestations du Comité Social Économique (CSE)
• Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et Compiègne
• Parking personnel disponible sur place
• Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75 %
• Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)

Contrat

• Type de contrat: CDD, 6 mois
• Durée du travail: 36 H/semaine
• Salaire brut mensuel: 1917.0 €

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France. Profiter d'un environnement dynamique et formateur, avec de réelles opportunités d'évolution professionnelle. Collaborer au quotidien avec des métiers différents et enrichissants.

Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public.