Téléconseiller banque (h/f) - Copie
La société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :Des Téléconseillers BANCAIRES (H/F).
Démarrage : 6 juillet en CDI Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. 35H SEMAINE du lundi au dimanche (amplitude horaire 8h 20h)
Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés)
AUCUNE PROSPECTION À FAIRE.
POUR PRÉCISION SUR LES MISSIONS DU POSTE : TRAITEMENTS D'APPELS ENTRANTS : OPPOSITION ET DYSFONCTIONNEMENT DE CB / BANQUE À DISTANCE / TPE CONDITIONS :Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance.
Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois (=période d'essai de 4 mois)
Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) vous serez formés sur : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires
AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION :
- Rémunération fixe mensuelle : EUR brut au démarrage et évolutif ensuite
- Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
- 13ème mois
- Titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
- Le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également.._QUELQUES INFORMATIONS INTÉRESSANTES POUR VOUS ENCOURAGER À POSTULER..._> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)> Pré requis : bonne expression orale et écrite> Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran).
NB : AU DÉMARRAGE IL NE SERA PAS POSSIBLE D'OCTROYER DES CONGÉS DANS LES 4 MOIS QUI SUIVENT (période d'essai)