Téléconseiller appels entrants Spécial Séniors (H/F)

Manpower, au cœur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower CHAUMONT recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller appels entrants Spécial Séniors (H/F). Vous êtes chargé de gérer la relation clientèle à distance d'un grand compte national de renom. Dans ce cadre, vous recevez les appels des clients particuliers.

Vos missions sont les suivantes:

• Résiliation / Mise en place de contrat
• Explication de facturation
• Mise à jour de coordonnées dans l'application informatique
• Prise en charge de la demande client et apport d'une réponse de qualité
• Proposition et vente de services additionnels gratuits et payants

Ce que nous vous proposons :

• Une mission valorisante
• Des horaires flexibles selon vos disponibilités
• Un complément de revenu adapté à votre rythme
• Une formation complète et un accompagnement personnalisé

Vous êtes retraité(e) et souhaitez rester actif tout en bénéficiant d'un complément de revenu ? Rejoignez notre client, et devenez téléconseiller en centre d'appel !

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous avez des aptitudes pour vous exprimer à l'oral. Force de proposition, autonome et polyvalent, vous aimez le contact client et avez le goût du challenge et de la vente, postulez !

Vous êtes formé ! Cette formation en interne est d'une durée de 6 semaines. Les premières semaines sont une formation théorique, puis vous intégrez la force de vente de l'entreprise où vous êtes épaulé(e) par un superviseur.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null.