Télé-vendeur / Télé-vendeur - Reims (H/F/N)

Overview

leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobile, acteur clé sur les biens de consommation de seconde main et sur l’emploi. Chaque mois leboncoin est plébiscité par 30 millions de Français qui apprécient la richesse de son offre et la facilité des échanges qu’il permet au quotidien.

leboncoin a été élu Marque préférée des Français dans les catégories “site de seconde main”, “immobilier” et “automobile” en 2026.

Responsibilities

1. Participer au développement commercial de notre activité
   • Prospecter, promouvoir et vendre nos différentes offres.
   • Établir nos bons de commande et s’assurer de leur retour signé.
   • Développer le portefeuille clients et prospects en termes de chiffre d’affaires, de parc client et upgrader les prestations proposées.
   • Relancer par téléphone les clients et atteindre les objectifs fixés.
2. Appliquer les normes commerciales de l’entreprise
   • Respecter la politique tarifaire et les conditions de règlement.
   • Vendre des prestations dans le respect des process en cours.
   • Maîtriser et appliquer les méthodes et les techniques de ventes leboncoin.
   • Utiliser les supports d’aide à la vente mis à disposition (références actives, études…)
   • Être garant de l’éthique et de la marque leboncoin.
3. Appliquer les normes administratives de l’entreprise
   • Assurer le suivi de la commande jusqu’à la mise en ligne.
   • Recueillir et transmettre les éléments permettant la mise en ligne des prestations.
   • Renseigner quotidiennement la base de données clients et prospects avec l’ensemble des informations recueillies par téléphone.
4. Assurer le reporting de son activité auprès de son supérieur hiérarchique
   • Participer aux réunions collectives et individuelles.
   • Assurer la remontée des informations provenant des clients et des prospects.

Qualifications

Profil :

• Rigoureux.se
• Posture commerciale
• Culture de la performance

Les plus :

• Maîtrise des techniques de vente
• Capacité d’écoute
• Persévérant

Benefits

• Des conditions de travail agréables (locaux, télétravail…)
• Une rémunération attractive
• Une carte tickets restaurants et une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitive

Chez leboncoin, nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des points de vue est une richesse essentielle. Cet engagement se reflète pleinement dans notre processus de recrutement : nous évaluons chaque candidature uniquement au regard des compétences, de l’expérience et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique dans le cadre du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part : nous serons ravis de vous accompagner.