Technico-commerciale (H/F) - CDI

Parue le 06/05/2026 – Technico-commercial Bourgogne - Courson-les-Carrières (89560) – CDI 2‑5 ans – 25 000 – 30 000 € / ANNEE

Votre mission :

Votre agence Supplay recrute pour l’un de ses clients industriels, reconnu pour son savoir‑faire technique et la qualité de ses réalisations, un(e) Technico‑Commercial(e) en CDI. Vous évoluerez dans un environnement technique dynamique orienté satisfaction client, entre échanges clients, production et commerce.

Votre rôle : un poste central entre commerce, technique et production, véritable interface entre les clients et les équipes internes. Vous accompagnerez les demandes de la prise de besoin jusqu’au suivi des commandes et de la livraison.

• Gérer la relation client par téléphone et par mail
• Comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées
• Élaborer les devis et assurer leur suivi commercial (relances, ajustements, optimisation des offres)
• Vérifier la faisabilité technique en lien avec les équipes de production
• Enregistrer et suivre les commandes dans l’ERP
• Assurer la coordination avec les services production et logistique
• Suivre l’avancement des dossiers et informer les clients
• Gérer les éventuelles réclamations et le service après‑vente
• Participer au suivi administratif et commercial des dossiers

Ce poste combine une dimension technique/commerciale avec des missions de gestion et de suivi des commandes au quotidien.

Votre profil :

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

• Formation Bac +2 minimum dans le domaine commercial, technique ou industriel
• Expérience idéale dans un environnement industriel, technique ou bâtiment
• Appétence pour les produits techniques et capacité à analyser un besoin client
• Rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Excellent relationnel et sens du service client
• Réactif(ve), adaptable, motivé(e) à travailler en équipe
• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion

Un profil capable d’allier sens du commerce, compréhension technique et gestion opérationnelle des commandes, avec une forte orientation satisfaction client.