Technico-Commercial Sédentaire ALT (F/H) - Arras

Description du poste

A ce titre, le Centre de Relation Client et d’Expertise de Arras recherche un/une Technico-Commercial(e) Sédentaire en alternance.

VOTRE QUOTIDIEN

Rattaché au Directeur de Centre de Relation Client et d’Expertise, votre mission consiste à apporter votre expertise technique sur les prescriptions de matériels électriques dans des gammes aussi diversifiées que l’éclairage, l’automatisme, l’appareillage, les armoires électriques, le matériel industriel, les équipements de distribution basse et moyenne tension, mais aussi la climatisation, les panneaux photovoltaïques, la domotique, etc. Plus particulièrement, vous serez amené à :

• Vendre et valoriser nos produits et services auprès de notre clientèle BtoB
• Orienter les demandes clients en fonction de son niveau de compétence
• Établir les devis
• Traiter les demandes techniques ainsi que les éventuelles réclamations
• Négocier les prix et les délais
• Relancer activement les propositions techniques et commerciales faites au client
• Traiter les appels entrants et sortants
• Saisir et suivre les commandes

Qualifications

• Votre sens du service et de la satisfaction client
• Votre autonomie et votre rigueur
• Votre esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif avec un salaire de base sur 13 mois. Vous profitez également de la participation, de l’intéressement et de solutions d’épargne avantageuses.

Notre politique sociale favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 12 jours de RTT par an, ainsi qu’un cadre de travail flexible avec une journée de télétravail par semaine selon le poste.

Enfin, nous enrichissons la vie de nos équipes par des avantages sociaux (chèques vacances, ticket de cinéma à tarif réduit, activités et voyages organisés par le CSE…).

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.