Technico-commercial sédentaire

Survilliers, France | Publié le 10/04/2025

Rejoignez une entreprise internationale en plein essor, spécialisée dans les solutions techniques pour l’industrie agroalimentaire.

Acteur reconnu pour son expertise et la qualité de ses équipements, mon client développe des technologies de transformation performantes, durables et adaptées aux besoins de professionnels exigeants à travers le monde.

Portée par une culture de l’innovation, de la collaboration et du service, l’entreprise valorise l’autonomie, le développement des compétences et l’implication de ses collaborateurs au quotidien.

Dans le cadre de son développement, mon client recherche un(e) Technico-commercial(e) sédentaire SAV, pour son site basé à proximité de Roissy-en-France (95).

Logistique & relation client

• Suivi des expéditions de pièces détachées
• Gestion des retours (réparations, garanties…)
• Relation client sur les problématiques SAV
• Suivi des contrats transporteurs et gestion des litiges

Support technique & commercial

• Conseil technique en lien avec les bureaux d’études (mécanique/électricité)
• Coordination avec les techniciens itinérants et l’équipe commerciale
• Rédaction des devis, factures et bons de livraison
• Mise à jour des fichiers pièces & tarifs
• Gestion des priorités et urgences clients
• Travail transversal avec les services internes (approvisionnement, production, magasin…)
• Utilisation ponctuelle d’équipements de manutention

Profil recherché

• Excellent sens du service et de la relation client
• Solides bases techniques – lecture de plans mécaniques ou électriques
• À l’aise avec les outils ERP, CRM et bureautiques (Excel, Word…)
• Connaissances des réglementations liées au transport
• Anglais opérationnel exigé pour échanges internationaux

Informations contractuelles

Vous avez le goût du service, vous aimez être au cœur de la technique et des échanges, et cherchez à évoluer dans une structure dynamique et innovante ? Ce poste est fait pour vous. Rejoignez une équipe à taille humaine au sein d’un groupe solide à l’international.