Technico-commercial SAV, sur Vaulx en Velin 69 (H/F)

Manpower, au cœur des activités de ManpowerGroup, est l’un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d’évaluation et de formation.

Manpower BRON recherche, pour son client, un groupe allemand spécialisé dans la régulation industrielle, un Technicien support technique SAV (H/F) pour son site industriel de Vaulx-en-Velin. A partir des objectifs et des instructions du Responsable SAV, des demandes des clients et des agences commerciales.

Responsabilités

• Établir les devis de réparation, intervention et pièces détachées.
• Réaliser le suivi des dossiers après commandes : vérifier les délais des AR, assurer que les dossiers sont livrés dans les temps, relancer les interlocuteurs internes et/ou externes pour garantir la livraison en temps et en heures.
• A terme, monter en compétences pour assurer un appui, une expertise technique et proposer des solutions de fiabilisation technique de la gamme de produits.

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le domaine technique (maintenance / CIRA) ou expérience professionnelle équivalente.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques.
• Organisé, méthodique, rigoureux.
• Bon relationnel, sens de l'écoute, diplomate.
• Capacité d’adaptation, réactif.

Horaires de journée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.