Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F
Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F
Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F 10 - Troyes
Offre n°
Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F
RESPONSABILITÉS
Véritable interlocuteur technique et commercial, vous intervenez auprès des clients afin d'analyser leurs besoins et de leur proposer les solutions les plus adaptées.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Intervenir chez les clients dans le cadre de contrats d'entretien, pannes ou casses d'équipements
- Réaliser un diagnostic technique sur les installations
- Identifier les causes des dysfonctionnements (mécaniques ou électriques, usures, casses...)
- Proposer des solutions adaptées : dépannage, réparation ou remplacement d'équipements
- Élaborer les propositions commerciales et chiffrages
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la validation des interventions
- Transmettre les éléments techniques au service des techniciens qui prendra en charge les réparations ou remplacements
- Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients
- Être proactif dans l'identification de nouvelles opportunités (maintenance, amélioration des installations, renouvellement d'équipements)
- Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
Vous serez accompagné dans votre activité par les équipes techniques internes chargées de la réalisation des interventions.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous disposez d'une double compétence technique et relationnelle, vous permettant d'être à l'aise aussi bien sur le terrain que dans la relation client.
- d'une expérience dans un environnement technique, maintenance ou SAV
- de bonnes compétences en mécanique et électricité (hydraulique appréciée)
- d'une capacité à diagnostiquer une panne et proposer des solutions techniques pertinentes
- d'une aisance relationnelle vous permettant de conseiller et fidéliser les clients
- d'un bon sens de l'organisation et de l'autonomie
Votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre sens du service seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Employeur
Dans le cadre de son développement, je recrute pour l'un de mes clients un Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F afin de renforcer son équipe. Mon client est une entreprise reconnue pour son expertise technique et la qualité de son accompagnement auprès d'une clientèle professionnelle. Elle intervient dans la maintenance, la réparation et l'optimisation d'équipements techniques, avec une forte culture du service et de la réactivité.