Technico-Commercial Hygiène des Réseaux Aérauliques & Ventilation (H/F)

Description de l'entreprise

Hamster Cleaning est spécialisé dans l’inspection et le nettoyage professionnel des réseaux aérauliques et des conduits de ventilation, intervenant chaque jour dans des secteurs variés : bâtiments publics, PME, grands groupes, établissements de santé, centres sportifs, laboratoires et entreprises de l’agroalimentaire. L’entreprise place l’hygiène des systèmes de ventilation au cœur de sa contribution aux enjeux climatiques. Des installations nettoyées et correctement entretenues réduisent l’empreinte CO2 des bâtiments grâce à une consommation énergétique moindre et à une meilleure qualité de l’air extérieur. En garantissant des systèmes de ventilation propres, Hamster Cleaning contribue également à un environnement de travail et de vie plus sûr et plus sain, améliorant la qualité de l’air intérieur. Rejoindre Hamster Cleaning, c’est participer à un projet engagé pour une meilleure qualité environnementale, à l’intérieur comme à l’extérieur.

Description du poste

En tant que Technico-Commercial Hygiène des Réseaux Aérauliques & Ventilation (H/F), vous assurez le développement et le suivi d’un portefeuille de clients dans les secteurs ciblés (bâtiments tertiaires, santé, industrie, etc.). Au quotidien, vous analysez les besoins techniques des clients, élaborez des offres commerciales adaptées et présentez les solutions de nettoyage et d’inspection des systèmes de ventilation. Vous participez aux visites techniques, coordonnez avec les équipes opérationnelles la bonne réalisation des interventions et veillez à la satisfaction des clients. Vous réalisez le reporting de votre activité commerciale, suivez les indicateurs de performance et contribuez à la prospection de nouveaux marchés. Ce poste est à temps plein et exercé à distance, avec déplacements ponctuels à prévoir selon les besoins des missions et des clients.

• Compétences commerciales : maîtrise de la vente et du développement de portefeuille, expérience en vente de services ou solutions techniques, capacité à négocier et conclure des contrats.
• Compétences en technico-commercial : expérience en vente technique, aptitude à comprendre des installations de ventilation et à traduire les besoins techniques en propositions commerciales.
• Compétences en communication et relation client : aisance orale et écrite, capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire, sens du service client et fidélisation.
• Compétences en support technique : capacité à accompagner les clients avant et après intervention, à répondre aux questions techniques et à collaborer efficacement avec les équipes opérationnelles.
• Compétences en service client : écoute active, gestion des demandes et des réclamations, suivi rigoureux de la satisfaction et de la qualité de service.
• Qualifications complémentaires appréciées : formation technique (CVC, ventilation, environnement ou similaire),