TECHNICO/COMMERCIAL (H/F)

Descriptif du poste

Offre d'emploi : Technico-commercial / Chargé d'affaires - SAV / Maintenance

Localisation : Dammartin-en-Goële • Contrat : Intérim • Salaire : 2 000 € brut/mois + primes et intéressement

Nous recherchons un Technico-commercial / Chargé d'affaires pour gérer et développer un portefeuille clients SAV et maintenance. Vous assurez :

• La prospection de nouveaux clients : usines, collectivités, entreprises, chaînes de magasins, sociétés multi techniques et intermédiaires.
• Le suivi des clients existants et la gestion des demandes de dépannage, travaux ou mises en conformité.
• L'établissement, le suivi et la négociation des devis jusqu'à la commande.
• L'organisation et le suivi des interventions avec techniciens internes et sous-traitants, y compris pour les urgences hors horaires.

Profil recherché

Expérience confirmée en technico-commercial / chargé d'affaires, idéalement SAV ou maintenance.

• Autonomie, sens du service client et rigueur technique.
• Permis B obligatoire car déplacements.

Rémunération & avantages

• Salaire fixe : 2 000 € brut/mois (négociable) + prime responsable 100 €/mois
• 13ème mois (70 % du salaire) après 1 an d'ancienneté
• Intéressement sur le chiffre d'affaires et la rentabilité des dossiers gérés
• Véhicule de service fourni

Horaires

Lundi - vendredi : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 16h30 (vendredi : 13h00 - 14h00).

Type de contrat et conditions

• Intérim - 18 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Mobilisable en urgence
• Salaire : 2 000 - 2 100 € brut/mois sur 12 mois

Déplacements

Fréquents

Profil souhaité

• Expérience: Débutant accepté

Compétences

• Etablir un devis (compétence indispensable)
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) (indispensable)
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Evaluer la satisfaction client
• Fournir un service de qualité
• Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
• Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal et réglementaire
• Négocier les tarifs, les conditions contractuelles et les délais de livraison
• Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
• Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attribué
• Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
• Traiter les réclamations des clients
• Veiller à la bonne qualité du service rendu et à la satisfaction du client

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire