Technico-Commercial H/F

Suivre et fidéliser le portefeuille clients historique en étant force de proposition sur nos services : maintenance, pièces détachées neuves et d'occasion, contrats de maintenance, réparations pièces, Projets & Rétrofit Objectif prioritaire : retisser les liens commerciaux avec nos clients existants et développer le chiffre d'affaires sur la zone Hauts-de-France élargie. VOS RESPONSABILITÉS 1. Suivi et fidélisation du portefeuille client historique sous la responsabilité du Responsable Commercial

• Reprendre contact avec les clients existants (base de ~800 clients actifs à qualifier) Organiser des visites régulières chez les clients (stratégie "en escargot" : du plus proche au plus éloigné) Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées Assurer un suivi commercial rigoureux via notre CRM 2. Vente de services et produits Contrats de maintenance : réaliser des audits sur site, identifier les risques techniques et proposer des plans de maintenance personnalisés pour sécuriser la production. Vente de pièces neuves & reconditionnées : analyser le parc machines, proposer des pièces adaptées (neuves ou équivalents), anticiper les besoins et développer le chiffre d’affaires pièces. Interventions de dépannage : détecter les besoins en dépannage, proposer nos interventions rapides et contractualiser des solutions adaptées en cas d’arrêt machine. Projets & rétrofit : détecter les opportunités de modernisation ou de rétrofit, qualifier techniquement les besoins et assurer la transmission au service projets pour chiffrage et suivi commercial. Laboratoire électronique : identifier les équipements réparables (variateurs, servomoteurs, cartes, IHM, automates), promouvoir nos solutions de reconditionnement et accompagner les clients dans la gestion de l’obsolescence. Projets & rétrofit : détecter les opportunités de modernisation ou de rétrofit, qualifier techniquement les besoins et assurer la transmission a...