Technico-Commercial(e) Sédentaire CVC (H/F)

Offre n° 204WTZL Technico-Commercial(e) Sédentaire CVC (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute, pour sa filiale française basée dans l'Est lyonnais, un(e) TECHNICO-COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE (F/H). Upgradez votre carrière grâce à Ressources UP & Rejoignez une structure internationale, performante et en croissance !

POSTE & LES MISSIONS

• Analyser les demandes clients et apporter une assistance ainsi que des conseils techniques et d'avant-vente aux clients par téléphone ou par mail en recommandant des équipements et produits adaptés au besoin.
• Élaborer les devis, effectuer les dimensionnements et assurer un suivi rigoureux de vos commandes jusqu'à la livraison.
• Prendre en charge la saisie et la validation des commandes clients en soutien de l'équipe commerciale.
• Gérer les réclamations et les non-conformités de premier niveau.
• Maîtriser progressivement l'ensemble des gammes de produits distribués afin de conseiller de manière complète et pertinente.
• Soutenir le service SAV sur certaines opérations telles que le diagnostic sur matériel en atelier, le dépannage téléphonique, les procédures de retours et de SAV.

PROFIL & LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

• Formation supérieure technique BAC+2 minimum (mécanique – productique – hydraulique – électrotechnique).
• Une première expérience commerciale sédentaire, de la relation client ou technique dans l'environnement hydraulique ou secteur connexe (climatisation – chauffage – ventilation – fluides – traitement de l'eau).
• Appétence technique ainsi que compétences en mécanique, notamment.

QUALITÉS ATTRAPÉE & QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

• Qualités relationnelles (dignes de la relation client, aisance au téléphone).
• Esprit d'équipe.
• Autonomie.
• Rigueur.
• Goût pour la technique.
• Expérience technico-commerciale sédentaire dans un secteur similaire (indispensable).

ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL

• Poste en CDI, à temps plein, 39h.
• Rémunération : fixe sur 13 mois + prime annuelle sur objectifs collectifs + tickets restaurant de 10€ + PEE avec abondement.
• Lieu : Saint Priest (69). Bureau ouvert de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, excepté le vendredi à 16h30.

DÉPLACEMENTS

Jamais.