Technico-commercial.e sédentaire

Acteur majeur dans le domaine de la Réfrigération et CVC, notre filiale française recherche aujourd'hui un.e technico-commercial.e sédentaire dans le but d'accompagner sa croissance et accroître sa notoriété sur ses marchés .

Le-la Technico-commercial.e sédentaire intervient en soutien des technico-commerciaux itinérants.Il-Elle participe pleinement à l’activité commerciale de l’entreprise par le suivi quotidien des demandes clients et prospects.Il-elle conseille et documente les clients dans leurs recherches de produits et solutions, réalise le dimensionnement et la sélection des produits et rédige les offres de prix.Il-Elle renseigne le technico-commercial itinérant sur toutes les demandes de son secteur.Il-Elle est garant.e du niveau de qualité de la relation client en assurant un contact régulier pour le suivi des dossiers et la qualité du service.

• Contact privilégié des professionnels du froid et du CVC (Distributeurs, Intégrateurs, Frigoristes, Cuisinistes, Climaticiens, etc.), vous êtes garant de leur satisfaction en les accompagnanttout au long du process de vente.
• Rédaction des offres de prix simples, d’équivalence produits ou pièces détachées.
• Sélection et dimensionnement des matériels et services proposés par CAREL
• Informer et documenter les clients de nouveautés, produits et services
• Répondre aux appels d’offres et consultations en réalisant les chiffrages/offres commerciales des projets pour les clients, partenaires et prospects en fonction des business modèles définis
• Assurer la transmission des informations commerciales et relation client par les comptes rendus demandés par la hiérarchie et une bonne utilisation du CRM
• Avoir une bonne relation clientèle
• Connaître les systèmes liés au CVC et la réfrigération
• Connaître les systèmes GTB, supervision/hyper vision
• Connaître les principes des productions frigorifiques
• Connaître les principes des protocoles de communication et réseaux
• Pratiquer l'anglais (niveau A2/B1) et/ou l’italien
• Savoir travailler en équipe comme en autonomie
• S'adapter aux évolutions des réglementations
• Être force de proposition
• Exploiter les outils informatiques et numériques
• Utiliser des outils de communication en conformité avec les directives Groupe
• Contribuer à la cybersécurité de l'entreprise : savoir reconnaître les données sensibles

Rémunération composée d’un fixe + prime sur objectifs PC portable, mutuelle, CE externalisé (WiiSmile). Poste basé sur la région lyonnaise ou Casablance (Maroc)