Technicien Visioconférence / Microsoft Teams Room

Objectif : installer, configurer et maintenir les salles de visioconférence du groupe BPCE, principalement autour de Microsoft Teams Room (MTR) .

Missions principales

• Installation / Déploiement

  • Installer et configurer les salles Microsoft Teams Room .

  • Travailler sur des équipements Poly Studio X, Crestron, Cisco .

  • Configurer également des équipements de visioconférence SIP .

  • Coordonner avec les équipes réseau, sécurité, messagerie et support.

  • Tester et valider le bon fonctionnement des salles.

• RUN / Support

  • Surveiller le bon fonctionnement des équipements à distance.

  • Aider les techniciens sur site à résoudre les incidents.

  • Faire les mises à jour : firmware, configuration, etc.

  • Suivre les incidents et produire des reportings.

• Projets / Amélioration

  • Participer aux évolutions des solutions de visioconférence.

  • Apporter son expertise technique.

  • Proposer des améliorations pour l'installation, le support et la maintenance.