Technicien Téléphonie - Réseaux & Informatique - CDI - Metz H/F

Rattaché au service technique, vous intervenez directement chez les clients professionnels afin d'assurer l’installation, la maintenance et le dépannage des solutions de téléphonie et réseaux.

Vos principales missions

• Installation et configuration de systèmes de téléphonie IP
• Déploiement et maintenance d'équipements réseaux (switchs, routeurs, bornes Wi‑Fi, baies réseau…)
• Diagnostic et dépannage des incidents techniques à distance ou sur site
• Maintenance préventive et curative des installations
• Paramétrage des postes utilisateurs et équipements informatiques
• Accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions mises en place
• Présentation et proposition de solutions techniques adaptées aux besoins des clients
• Conseil et assistance technique auprès des utilisateurs
• Suivi des interventions et rédaction des comptes-rendus techniques
• Participation à l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms des clients

Vous serez amené à travailler en autonomie sur vos interventions tout en garantissant un service de qualité et une bonne relation client.