Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
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POSTE :
TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE OPÉRATIONS SERVICES (H/F)
Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l'un de ses clients, l'un des leaders mondiaux de la conception, de la fabrication et de la maintenance d'outillages aéronautiques un TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE OPERATIONS SERVICES H/F, pour un poste en CDI basé à LIMOGES-FOURCHES et en itinérance (77).
Au sein de l'activité Service Après-Vente, vous intervenez sur les sujets techniques, achats et approvisionnements nécessaires à la réalisation des prestations SAV. Finalité :
- Réaliser le support technique, la gamme relative aux opérations SAV, les Méthodes, et réaliser les commandes d'achats de l'activité Service Après-Vente auprès de toutes les parties prenantes internes et externes, selon les objectifs de coût-délai-qualité Achats établi dans la stratégie SAV
- Contribuer aux relations avec le panel de Fournisseurs, de la signature à la clôture d'affaires : sourcing, partenariats, évaluations
Vous êtes en relation avec les équipes SAV, Qualité, Méthodes, Approvisionnement et Bureau d'Etudes, ainsi qu'avec les fournisseurs.
En détail :- Définir et faire évoluer les gammes et méthodes liées aux opérations SAV.
- Analyser les besoins techniques et participer aux cotations et devis.
- Réaliser les commandes d'achats et suivre les approvisionnements.
- Négocier les prix et délais avec les fournisseurs.
- Assurer le support technique auprès des équipes SAV et des fournisseurs.
- Participer au suivi des stocks et réapprovisionnements.
- Suivre et développer un portefeuille de fournisseurs : sourcing, performance, partenariats et résolution des litiges.
- Travailler en collaboration avec le Bureau d'Etudes et la Qualité sur les spécifications techniques et les demandes de dérogation.
Un poste polyvalent, au croisement de la technique, des achats et du Service Après-Vente, dans un environnement aéronautique international.
Le poste est rattaché au Responsable Site(s) - SAV et implique des déplacements internationaux réguliers sur les sites et auprès des fournisseurs.
De 31k à 33k€ brut annuel\n\n
PROFIL :
Vous avez une connaissance des achats, approvisionnements et environnements industriels, ainsi que des méthodes de fabrication et d'assemblage mécanique.
La maîtrise de l'anglais professionnel est nécessaire. La connaissance de SAGE est un plus.
Vous êtes organisé(e), autonome et à l'aise dans la relation fournisseur. Vous savez travailler en équipe, négocier et communiquer avec différents interlocuteurs.
