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Technicien / Technicienne SAV (H/F)

VENANSAULT, 85
il y a 10 heures
CDI

Technicien SAV Itinérant (H/F) ? Sainte-Cécile (85)

Manpower Vendée PME recherche pour son client spécialisé dans la conception, réalisation et fabrication de l'équipement forestier et agricole, un(e) Technicien(ne) Service Après-Vente itinérant(e) dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Votre mission : un poste terrain et technique au cœur de la satisfaction client

Rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente, vous intervenez à la fois chez les clients, à distance et en atelier, avec un rôle clé dans la qualité du service rendu.

Sur le terrain (chez les clients) :
  • Réaliser les mises en route des machines
  • Assurer la formation des utilisateurs
  • Participer aux démonstrations avec un appui technique
  • Développer une relation de confiance avec les clients
À distance (support technique & SAV) :
  • Gérer les appels techniques (entrant et sortant)
  • Ouvrir et suivre les dossiers SAV (garantie)
  • Apporter des conseils techniques (utilisation, réglages, maintenance)
  • Diagnostiquer les pannes à distance
  • Proposer des solutions techniques adaptées
  • Assurer le suivi des commandes de pièces
En atelier :
  • Diagnostiquer les pannes sur machines
  • Réaliser les réparations et tests
  • Gérer les retours de pièces et les analyses techniques
  • Participer à l'amélioration des outils de contrôle
  • Organiser votre activité dans le respect des objectifs (qualité, sécurité, délais)
Des déplacements réguliers sont à prévoir (avec découchés).
  • Formation Bac Pro à Bac+2 en agroéquipement, électrotechnique, électromécanique ou matériels TP
  • Bonnes compétences en électricité, mécanique et hydraulique
  • Sens du service client et excellent relationnel
  • Autonomie, organisation, rigueur et esprit d'analyse
  • Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs

? Permis B indispensable

? Permis EB apprécié

? Anglais technique : un plus

? Prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière avec Manpower !\n\n

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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