Technicien / Technicienne informatique (H/F)

Description du poste :

En tant que Technicien(ne) Informatique / IT & SI H/F, vos principales missions seront :

Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et équipements périphériques ;

Assurer le support technique auprès des utilisateurs ;

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;

Participer à la gestion des comptes et des accès utilisateurs ;

Installer et mettre à jour les logiciels et applications ;

Participer au suivi du parc informatique et de l'inventaire du matériel ;

Assurer le suivi des incidents et demandes d'assistance ;

Participer à la maintenance des réseaux et infrastructures informatiques ;

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques ;

Participer au déploiement de nouveaux équipements ou solutions IT ;

Contribuer à la sécurité et au bon fonctionnement du système d'information ;

Documenter les interventions et tenir à jour les informations techniques.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), autonome et doté(e) d'un bon sens du service. Vous appréciez la résolution de problèmes techniques et êtes à l'aise dans l'accompagnement des utilisateurs. Des connaissances en environnement Windows, réseaux, matériel informatique et outils Microsoft 365 peuvent être appréciées selon les besoins du poste.

Créer des droits d'accès, des comptes utilisateurs en fonction des profils

• Planifier des interventions de maintenance
• Préconiser des choix techniques ou effectuer des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques, d'applicatifs
• Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques
• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels
• Suivre et gérer un parc d'équipements informatiques et organiser des salles informatiques
• Architecture des systèmes d'information
• Gestion de projet
• Cryptologie
• Système d'exploitation Windows
• Système d'exploitation Unix

Capacité à gérer des situations difficiles

• Adaptabilité
• Autonomie
• Capacité à gérer les priorités
• Capacité à se concentrer
• Créativité