Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques (H/F)

Offre n° 211JYJZ – Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques (H/F)

Le système d'information de la Communauté de Communes s'est développé autour des différents outils informatiques et des nouvelles technologies de l'information et de la communication. L'établissement dispose aujourd'hui d'un socle matériel composé de serveurs, de serveurs virtuels, d'environ 200 postes informatiques, ainsi que de nombreux logiciels métiers (messagerie, etc.), de photocopieurs, d'imprimantes et de téléphones. Le service informatique, actuellement doté d'un responsable SI et d'un technicien-gestionnaire de parc, sera étoffé par un nouveau professionnel en référence à la présente offre. Rattaché directement au Responsable du SI – Pôle Ressources, le candidat sera responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation des réseaux informatiques et téléphoniques de l'EPCI, garantissant ainsi leur bon fonctionnement et leur sécurité.

Responsabilités

• Participer à la définition de l'architecture technique systèmes du SI et à son administration
• Gérer les serveurs, les baies de stockage, les switchs et les sauvegardes
• Maîtriser la virtualisation des serveurs VMware
• Connaître les concepts et techniques d'architecture des systèmes et des réseaux
• Maîtriser les systèmes d'exploitation Windows Server 2016 et 2019, Windows 10 et 11 Pro
• Maîtriser la messagerie Outlook et Office 365 (Suite Office, SharePoint, Teams)
• Maîtriser l'Active Directory et les stratégies de groupe
• Gérer les annuaires et les droits d'accès
• Paramétrer les téléphones fixes IP rattachés à un IPBX Alcatel
• Assurer l'exploitation, l'administration des systèmes et des outils de sécurité
• Installer, configurer et maintenir les ressources matérielles et logicielles
• Assurer un rôle de conseil, d'assistance et apporter une expertise en interne
• Gérer les systèmes de stockage, réaliser les sauvegardes et les restaurations
• Gérer les évolutions et la maintenance des systèmes et des applications
• Réparer les dysfonctionnements, superviser les traitements et maintenir les équipements en conditions opérationnelles
• Fournir le support de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour les postes de travail et les applications informatiques
• Enregistrer et suivre les demandes d'assistance des utilisateurs (GLPI)
• Identifier, diagnostiquer et qualifier les demandes d'assistance relatives aux matériels et aux applications
• Informer les utilisateurs des risques de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données)
• Intervenir sur le terrain ou à distance en fonction des demandes d'assistance
• Gérer la relation avec les fournisseurs et les services
• Effectuer le transfert de connaissances et de compétences techniques aux utilisateurs et participer à leur formation
• Suivre les indicateurs de performance et assurer l'amélioration de la qualité ou de la productivité des solutions techniques

Qualifications

• Formation en systèmes et réseaux informatiques (BAC, BTS ou IUT en spécialisation souhaitable)
• Expérience sur un poste similaire
• Capacité à travailler en transversalité
• Compétences solides dans l'administration des switchs, des pare-feu et des interconnexions LAN/WAN

Contrat

CDI, 35 heures par semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 31000,0 euros sur 12 mois
• Participation COS, prévoyance, participation mutuelle

Employeur

La Cté de communes du Pays de Pont-château – Saint Gildas des Bois, située au nord-ouest de la Loire-Atlantique, regroupe 9 communes: Crossac, Drefféac, Guenrouët, Missillac, Pontchâteau, Saint-Gildas-des-Bois, Sainte Anne sur Brivet, Sainte Reine de Bretagne, Sévérac, et compte 35112 habitants.