Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Description du poste :
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique proximité N1 (H/F) Dotations des matériels Dotation des matériels outils de mobilité Dotation des matériels fixes et paramétrages des périphériques Installation des périphériques (écran, clavier, souris, etc Déménagement des matériels Ajout/suppression des périphériques sous EOLE Assistance aide à l'utilisation des matériels outils de mobilité Opération de rapatriement des postes provenant de l'étranger (Intégration dans le domaine AE001 Mise à jour des matériels déployés dans central parc Formation Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent Première expérience en support informatique / proximité (N1 Bonne maîtrise des environnements Windows et postes de travail Aisance avec les opérations de déploiement, installation et paramétrage matériel Connaissance des outils de ticketing appréciée Gestion des incidents simples et assistance utilisateurs
Savoir?être Bon sens du service client Bonne communication Rigueur et organisation Réactivité et autonomie Esprit d'équipe
Date de la mission : Du 17/08 au 06/09 ou 13/09
Plage de service : 9h/17h, du lundi au vendredi
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
