Technicien Systèmes & Réseaux H/F - Réunion

Et si vous releviez un défi technique à fort impact au cœur d’un environnement en pleine structuration ? Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recrutons pour notre client un(e) Technicien(ne) Support Systèmes & Réseaux confirmé(e). Rattaché(e) au RSI, vous intervenez sur un périmètre stratégique mêlant support utilisateurs, gestion du parc informatique et participation active aux projets d’infrastructure. Véritable référent(e) technique, vous contribuez à la fiabilité, à la performance et à la sécurisation du système d’information. Le poste s’inscrit dans un contexte exigeant, nécessitant une capacité à reprendre en main un environnement technique partiellement déstabilisé. Vous jouerez un rôle clé dans la remise à niveau des systèmes existants, tout en assurant un support efficace auprès des utilisateurs et en accompagnant les évolutions de l’infrastructure

• Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, imprimantes et équipements informatiques
• Gérer le parc informatique : suivi des stocks, commandes, garanties et renouvellements
• Intervenir en support N1 et N2 (diagnostic, résolution d’incidents, assistance aux utilisateurs)
• Piloter et prioriser les demandes via un outil de ticketing, tout en veillant à la qualité de service
• Participer à des projets systèmes et réseaux (Active Directory, GPO, DNS, DHCP, VPN, déploiement de nouveaux services)
• Appliquer et renforcer les règles de sécurité (sauvegardes, antivirus, gestion des accès, conformité RGPD)
• Rédiger les documentations techniques, procédures et assurer un reporting régulier auprès de la DSI