Technicien Support Technique SAV (H/F)

Description du poste :

Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur des solutions photovoltaïques et des énergies renouvelables, Manpower Recrutement Metz recherche un Technicien Support Technique Sédentaire H/F.\n\n

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques dans un environnement innovant et en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rattaché(e) au service support technique, vous accompagnez les installateurs et les utilisateurs dans le déploiement et l'utilisation des solutions photovoltaïques.

À ce titre, vous serez amené(e) à Répondre aux demandes techniques des clients et partenaires par téléphone et outils de communication à distance Assister les installateurs dans l'installation, le paramétrage et la mise en service des équipements photovoltaïques (panneaux solaires, micro-onduleurs, systèmes de monitoring Diagnostiquer les dysfonctionnements et apporter des solutions adaptées Analyser les schémas électriques, mesures et éléments techniques transmis par les clients Veiller à la conformité des équipements et au respect des procédures techniques Garantir un accompagnement de qualité et contribuer à la satisfaction client Formation en électricité, électrotechnique, maintenance industrielle ou énergies renouvelables Première expérience sur un poste technique ou en support client appréciée Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes Aisance relationnelle et goût pour le conseil à distance Maîtrise des bases électriques indispensable Des connaissances dans le domaine photovoltaïque constituent un réel atout.\n\n

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap