Technicien support n2 (H/F)
Notre équipe spécialisée en IT / Support recrute pour son client, acteur du secteur informatique basé à Niort et ses alentours, un Technicien Support de Proximité N2 (F/H) pour une mission en intérim.
Dans le cadre d'un renforcement d'équipe et afin d'assurer la continuité de service sur plusieurs sites, vous intervenez en support de proximité auprès des utilisateurs.
Vous évoluez dans un environnement technique structuré, avec des déplacements réguliers sur différentes agences. Le poste nécessite autonomie, adaptabilité et sens du service dans un contexte multi-sites.
Date de démarrage : Dès que possible
Vous serez rattaché à l'équipe support informatique et interviendrez sur différents sites en fonction des besoins (renfort ou continuité d'activité).
Vous jouez un rôle clé dans la gestion des incidents utilisateurs et le maintien en condition opérationnelle des équipements.
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
- Gérer les postes de travail et les imprimantes
- Réaliser des prises en main à distance et interventions sur site
- Effectuer le dépannage et les actes liés aux infrastructures et réseaux
- Intervenir sur plusieurs sites en fonction des besoins (Niort, Bordeaux, Poitiers, Châtellerault, Loches, Issoudun, Tours)
