TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client Un(e) Technicien(ne) support informatique (H/F), pour une tâche d'intérim de longue durée basée à Marignane (13).

Dans le cadre de ce projet, vous avez pour tâche d'assurer le support de proximité, l'assistance et la résolution technique de niveau 1 à 2.

Vous réalisez le support aux utilisateurs, installation et configuration en télé-déploiement des applications métiers, le diagnostic des incidents, l'installation de poste de travail, et la mise à jour des outils internes.

Compétences techniques souhaitées : mastérisation et utilisation des outils de déploiement, systèmes Microsoft, maintenance matériel, gestion ticketing via Service

Now et Jira et connaissance RGPD, ITIL.