Technicien support n2 (H/F)

Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un Technicien support n2 Proximité (F/H) à Blagnac pour une mission stratégique liée à une phase de forte croissance.

Dans ce contexte de transformation, vous serez le garant d'un onboarding réussi et du maintien opérationnel des infrastructures de travail.

Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes :

• Préparer et configurer les ordinateurs portables et les téléphones mobiles pour les collaborateurs.
• Installer, paramétrer et maintenir les équipements informatiques de bureau (écrans, stations d'accueil, imprimantes).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs.
• Assurer le support technique auprès des collaborateurs et les accompagner dans l'utilisation des outils informatiques.
• Gérer les accès utilisateurs via les outils de gestion des identités et des comptes.
• Déployer des logiciels et réaliser les mises à jour du parc informatique.
• Installer et dépanner les équipements de salles de réunion et de visioconférence.
• Participer aux opérations informatiques liées aux changements organisationnels (arrivée de nouveaux collaborateurs, déménagement, déploiement d'équipements).