Technicien Support IT N2 - Hybride, RCA et SLA

DOCAPOSTE recherche un Technicien Support Informatique N2 F/H pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et services IT. Vous prenez en charge les incidents complexes, analysez les causes et coordonnez les actions de résolution dans un cadre hybride de travail.

Vous participerez aux mises en production, réaliserez des analyses post‑incident et contribuerez à l’amélioration continue.