Technicien Support IT H/F (IT) / Freelance

Lieu : Paris (15ème)

TJM : 250 -270 € /Jour

Rythme : Temps plein sur site

Certification ITIL OBLIGATOIRE pour cette mission.

Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d’un projet de renfort à la suite d’un pic de charge.

VOS MISSIONS :

Au sein de la DSI, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d’une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à :

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ;
• Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ;
• Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques.
• Participer aux projets d'évolution du système d'information.

Environnement Technique :

OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).