Technicien Support IT H/F

Nous recrutons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour rejoindre nos équipes lyonnaises.

Voici les missions que nous souhaitons vous confier :

Assurer la maintenance du parc informatique : installation, mise à jour et support des serveurs, postes et équipements périphériques.

Garantir le bon fonctionnement du réseau : gestion des configurations et supervision des équipements réseau locaux.

Fournir un support technique aux utilisateurs : traitement des incidents et demandes via téléphone, e-mail ou interventions sur site.

Installer et configurer les logiciels : déploiement des systèmes d'exploitation et des applications métiers.

Veiller à la sécurité du SI : mise en œuvre et suivi des dispositifs de sécurité (antivirus, pare-feu, sauvegardes, mises à jour, monitoring).

Gérer les licences logicielles et les mises à jour.

Assurer l'inventaire et le suivi du matériel informatique.

Participer aux projets informatiques : déploiement de nouvelles solutions infrastructure ou métiers.

Contribuer aux audits internes conformément aux procédures de l'entreprise.