Technicien Support Informatique sur Site – Leadership & SLA

Actual Talent recherche pour le compte d'un client une personne pour assurer le support informatique de proximité sur site à Brignais, gérer le parc et accompagner les utilisateurs au quotidien. Vous piloterez l'équipe support, appliquerez les procédures et SLA, et roulerez les migrations et le déploiement des postes.

Vous formerez les nouveaux arrivants et coordonnerez les prestataires techniques. Ce poste exige une approche opérationnelle, une communication efficace et une maîtrise des outils