Technicien Support Informatique / Helpdesk (H/F)

Offre n° Technicien Support Informatique / Helpdesk (H/F)

Nous recrutons en CDI, dans le cadre d'une création de poste, un Technicien Support Informatique / Helpdesk (H/F) pour notre site basé à Stains (93).

Responsabilités

• Support utilisateurs : Microsoft 365 (Outlook, MFA, Teams)
• Installation et configuration de postes (Windows / MacOs)
• Déploiement et gestion des comptes utilisateurs
• Support à distance (RustDesk)
• Gestion et optimisation du parc informatique sur place
• Diagnostic réseau (TCP/IP, Wi‑Fi, DHCP, VPN)
• Intervention de premier niveau sur équipements réseau
• Coordination avec les prestataires (FAI, logistique, impression…)
• Suivi des incidents jusqu’à résolution

Profil

Cadre CDI, 39H / semaine.

Profil souhaité

Bac+2 informatique. Première expérience en support IT appréciée (stage y compris). Bon relationnel et sens du service. Autonomie.

Compétences

• Environnement Microsoft 365
• Windows / MacOs / Linux
• Bonne connaissance des réseaux TCP/IP

Evolution

Possibilité d’évolution vers l’équipe de développement selon les compétences et motivations.

Type de contrat

CDI.

Rémunération

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2600.0 Euros