Technicien support informatique - (H/F) - En alternance H/F

Le poste

La mission :

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Assurer l'exploitation quotidienne de l?application de gestion de l?aide sociale et la stabilité de son écosystème, en collaboration avec les administrateurs fonctionnels et les chefs de projet.

- Surveiller les mises à jour et veiller à la bonne exécution des procédures en assurant l?intégrité du progiciel.

- Prendre en charge le support de second niveau pour les utilisateurs des applications métiers, en complément des administrateurs fonctionnels.

- Assurer la documentation des procédures techniques, la résolution des incidents et la disponibilité de l?application.

Poste basé à Châlons-En-Champagne (Grand Est). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

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Le profil :

Profil recherché :

- En formation de niveau BAC+2 dans le domaine de l?informatique

- Passionné par l?univers informatique

- Rigoureux, dynamique et aime le contact

Merci de votre attention.