Technicien support informatique (H/F) en alternance
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès maintenant ou septembre 2025 , profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Electronique .
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école, une entreprise située à Rennes , recherche un(e) Technicien(ne) support informatique en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge de :
- Le support aux utilisateurs N1 ;
- La validation des connexions à la supervision des nouveaux automates déployés ;
- La validation de la remise en service des automates à la suite de l'intervention des techniciens sur site ;
- La réalisation des contrôles de bon fonctionnement de l'outil de supervision ;
- La gestion de la messagerie fonctionnelle de l'équipe Back Office ;
- La réalisation et modification des manuels utilisateurs et validation des fiches consignes de supervision ;
- La réalisation de la supervision et du Help Desk sur un nouvel automate ou une nouvelle version applicative.
VOTRE PROFIL
- Dynamique
- Curieux(se)
- Esprit d’équipe
- Sens du service
Expérience / Niveau requis
Pré-requis : être titulaire du Bac
Préparation : BTS Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Electronique (Bac +2) – Pour la rentrée 2024 ou 2025 (contrat 2 ans)
Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection
Vous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique , et acquérir de nombreuses compétences !