Technicien support informatique (H/F)
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur du numérique, des Techniciens de déploiement informatique (H/F) dans le cadre d'un projet de distribution de tablettes au sein des collèges de Seine-Maritime.
Au sein des établissements scolaires, vous participez au déploiement des équipements numériques auprès des élèves et de leurs familles.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :- Réceptionner et contrôler les livraisons de matériel.
- Assurer le stockage et la préparation des kits de distribution.
- Organiser et préparer les salles de remise des équipements.
- Distribuer les tablettes aux élèves et à leurs familles.
- Vérifier la conformité des documents administratifs.
- Assurer la saisie et le suivi des informations via l'outil dédié.
- Accueillir et accompagner les familles lors de la remise des équipements.
- Présenter le contenu des kits et les principales fonctionnalités des tablettes.
- Expliquer les bonnes pratiques d'utilisation.
- Remonter les éventuelles anomalies et participer au bon déroulement des opérations.
Nous recherchons des personnes à l'aise avec les outils numériques et appréciant le contact avec le public.
Vos atouts :- Excellent relationnel et sens du service.
- Aisance dans la communication avec les familles, les élèves et les équipes pédagogiques.
- Pédagogie et capacité à expliquer simplement l'utilisation d'une tablette.
- Rigueur, ponctualité et autonomie.
- Respect des procédures et des consignes.
- Une première expérience dans l'informatique, la relation client, l'animation ou le support utilisateurs serait appréciée.
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