Technicien support informatique bilingue anglais H/F

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique bilingue anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à Strasbourg

Secteur de l'industrie

Les conditions :Fourchette salariale : k€ selon le profil et les expériences

Mode de travail : 100% sur site

Titres restaurant

Primes (intéressement, vacances, cooptation)

CELes missions :Assister des utilisateurs par téléphone

Prendre en main à distance et résoudre les d'incidents de N1/N2Tracer dans l'outil de ticketing

Escalader au service concerné si besoin