Technicien support (H/F)

Description du poste :
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils :
Votre mission :
Rejoindre notre pôle Digital Workplace Management à Nantes, et accompagner un important client dans la modernisation de son SI.***Assurer un support de niveau 2/3 sur les équipements Apple (iPhone, iPad, iMac, ...)
* Participer aux packaging et aux déploiements via Jamf .
* Suivre les tâches et les incidents via l'outil ServiceNow
* Réaliser les demandes d'ajout / suppression d'applications, de profils, ...
* Gérer les certificats et tokens, déployer les mises à jour Apple, ...
* Participer à l'amélioration continue et maintenir la documentation