Technicien Support Drone 24/7 – Diagnostic & Escalation

TEKEVER recherche un technicien supports internes et externes pour assurer un support de premier niveau sur les systèmes de drones, en environnement opérationnel 24h/24 et 7j/7. VousDiagnostiquerez et résoudrez les incidents et prendrez en charge les demandes complexes avant leur escalade.

Vous enregistrerez et suivrez les tickets, assurerez leur qualité et collaborerez avec les équipes ingénierie, opérations et support pour garantir une haute disponibilité des systèmes.