Technicien support client

PALFINGER France est le distributeur français des produits GUIMA et PALFINGER : grues auxiliaires, bras de levage, craylers, nacelles… Et le support technique pour l’ensemble du réseau national.

Partie intégrante du pôle technique, vous assurerez auprès de notre réseau de partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance, sur l’ensemble des équipements PALFINGER distribués par nos équipes sur le territoire.

Vos missions :

• Vous effectuerez l’analyse du dysfonctionnement, par téléphone, avec les techniciens ou les responsables d’atelier
• Vous assisterez les techniciens dans l’exécution des dépannages si nécessaire, et leur délivrerez vos préconisations techniques
• En cas de difficultés, vous serez en relation avec les constructeurs des matériels autrichiens et français
• Vous pourrez être amené·e à intervenir sur les équipements sur le territoire français
• Vous serez le·la référent·e hydraulique au sein du pôle technique.

Votre profil :

• Vous avez des compétences en hydraulique et en électricité.
• Un niveau d’anglais professionnel est nécessaire pour ce poste
• Pour parfaire votre mission et développer votre expertise, vous bénéficierez des formations techniques du constructeur PALFINGER via son centre de formation.