TECHNICIEN SUPERIEUR HOSPITALIER Réseau et Poste de Travail

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est l'établissement support du GHT Orne Perche Saosnois. Rejoignez nos 1 700 professionnels engagés au quotidien dans la prise en charge des patients.

• Administrer et maintenir le parc informatique et les infrastructures associées.
• Contribuer à la sécurité et à la protection du système d’information.
• Assurer le support et l’assistance technique aux utilisateurs.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements du SAMU61.
• Assurer l’exploitation et la continuité de fonctionnement des systèmes informatiques.
• Prise en charge des astreintes selon le roulement établi dans le planning.
• Formaliser et diffuser les procédures techniques.

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est l'établissement support du GHT Orne Perche Saosnois. Rejoignez nos 1 700 professionnels engagés au quotidien dans la prise en charge des patients.

Mission

• Administrer et maintenir le parc informatique et les infrastructures associées.
• Contribuer à la sécurité et à la protection du système d’information.
• Assurer le support et l’assistance technique aux utilisateurs.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements du SAMU61.
• Assurer l’exploitation et la continuité de fonctionnement des systèmes informatiques.
• Prise en charge des astreintes selon le roulement établi dans le planning.
• Formaliser et diffuser les procédures techniques.

Activites Specifiques

• Déployer et maintenir les postes de travail, imprimantes, équipements réseau.
• Déployer les postes et applications via GPO ; assurer le suivi des équipements ; réaliser des opérations de maintenance.
• Gestion et suivi des pares-feux sous la responsabilité du RSSI. Appliquer les procédures et recommandations de sécurité.
• Assistance des utilisateurs par le biais des bons travaux et de la prise des appels de la hotline (assistance technique ou sur applicatifs), diagnostiquer et résoudre les incidents.
• Suivi technique en binôme des équipements du SAMU61 localisé au SDIS61.
• Réalisation des tâches d’exploitation.
• Assurer les astreintes selon le planning établi ; intervenir dans le cadre des procédures de continuité de service.
• Rédiger et mettre à jour les modes opératoires et fiches techniques via l’outil QualNet.

Profil

Formation et/ou qualification

Diplôme en informatique de niveau Bac+2 minimum

Connaissances particulières

Systèmes d’exploitation : Serveur Windows 2019, 2022, 2025 et linux 8, oracle Linux. Postes de travail Windows 10, 11, 11

IOT.

Réseaux : TCP/IP, LAN, WIFI, VLAN, Routage, Protocole, Outil de CYBERSECURITE

Système : Active Directory, GPO, TSE.

Antivirus – Antispam – Pare-feu : ESET, PROOFPOINT, STORMSHIELD – PALO ALTO

Virtualisation et gestion des sauvegardes : Environnements VMware, Veeam.

Autres : Outils bureautiques, GLPI, Outil de Requêtage

Expérience professionnelle

Une expérience au sein d'un service informatique hospitalier serait un plus.

Qualités professionnelles

Sens du travail en équipe avec un bon relationnel. Communiquant, pédagogue, sens de l’adaptation, rigoureux. Qualités rédactionnelles pour les procédures.

Référence de l'offre : zep8bps6ch