TECHNICIEN SERVICE CLIENT GAMME THERMIQUE (F/H)

descriptif du poste

Rattaché(e) au Service Client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients en France et à l'international.

Vous les accompagnez dans le suivi technique et la maintenance de leurs produits

À ce titre, vous serez amené(e

Diagnostiquer et résoudre à distance les pannes et dysfonctionnements techniques.- Accompagner les clients dans la prise en main, l'utilisation et l'entretien de nos produits.- Assurer le traitement quot