Technicien SAV itinérant H/F

Principales missions

Maintenance et dépannage

• Réaliser les diagnostics de pannes mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques.
• Effectuer les opérations de maintenance préventive et corrective sur les matériels de BTP.
• Réparer ou remplacer les composants défectueux.
• Contrôler le bon fonctionnement des équipements après intervention.
• Assurer les mises en service des matériels neufs ou d’occasion.

Relation client

• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des matériels.
• Informer les clients sur les interventions réalisées et les éventuelles réparations à prévoir.
• Garantir une image professionnelle de l’entreprise lors des interventions.

Gestion administrative

• Renseigner les rapports d’intervention.
• Identifier les pièces nécessaires aux réparations.
• Remonter les informations techniques auprès du Responsable SAV.
• Assurer le suivi des dossiers clients dans l’outil de gestion de l’entreprise.

Sécurité

• Respecter les procédures de sécurité de l’entreprise et des clients.
• Veiller à l’utilisation des équipements de protection individuelle (EPI).
• Maintenir son véhicule d’intervention et son matériel en bon état.

Compétences requises

Savoir faire

• Solides connaissances en mécanique, hydraulique, électricité et électronique.
• Maîtrise des techniques de diagnostic de panne.
• Lecture de schémas électriques et hydrauliques.
• Utilisation des outils de diagnostic et de contrôle.

Savoir être

• Autonomie et sens de l’organisation.
• Rigueur et méthode.
• Bon relationnel client.
• Réactivité et capacité d’adaptation.
• Esprit d’équipe.

Profil recherché

Formation

• Bac Pro Maintenance des Matériels, Maintenance des Engins de Travaux Publics, Électromécanique ou équivalent.
• BTS Maintenance des Matériels de Construction et de Manutention apprécié.

Expérience

• Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
• Expérience dans les secteurs BTP, manutention, agricole ou poids lourds appréciée.

Permis

• Permis B obligatoire.

Salaire

Salaire: 38 à 42k€ + variable

• Véhicule de service équipé + carte essence
• Téléphone portable + ordinateur
• Équipements de protection individuelle.

Statut: Agent de maîtrise

Fonction responsable hiérarchique: Chef d’atelier