Technicien SAV H/F - saintes
SAINTES, 17
il y a 13 jours
La personne traite les incidents techniques des équipements clients et demandes de matériels
Ses principales tâches :
Réaliser les diagnostics des incidents en présentiel ou distanciel
Proposer des solutions en adéquation avec les attentes des clients
Alerter le responsable des dysfonctionnements chez les clients
Mettre à jour les fiches techniques clients
Traiter les demandes de rajout de matériel
Respecter le planning
Participer à la continuité de service avec le SAV chez les clients à distance ou en présentiel
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Plateforme de publication
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