Technicien SAV H/F - Bordeaux
BORDEAUX,
33
il y a 1 mois
La personne traite les incidents tehniques des equipents clients et demande de materiels
Ses principales taches
- Realiser les diagnostics des incidents en presentiel ou distanciel
- Proposer des solutions en adequation aux attentes des clients
- Alerter le responsable des dysfonctionnements chez les clients
- Mettre à jour les fiches techniques clients
- Traiter les demandes de rajout de materiel
- Respecter le planning
- Participer à la continuite de services avec le SAV chez les clients a distance ou en presentielbr>Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici
Ses principales taches
- Realiser les diagnostics des incidents en presentiel ou distanciel
- Proposer des solutions en adequation aux attentes des clients
- Alerter le responsable des dysfonctionnements chez les clients
- Mettre à jour les fiches techniques clients
- Traiter les demandes de rajout de materiel
- Respecter le planning
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