Technicien SAV (H/F)
BIARRITZ,
64
il y a 3 jours
Vous recherchez un emploi , ce poste est fait pour vous! Il est à pourvoir dès que possible.
Nous recrutons pour notre entreprise adhérente spécialisée, fournisseuse d'équipement de physiothérapie, un Expert Technique Après-Vente H/F.
En étroite collaboration avec vos collègues des services atelier et pièces détachées, vous aurez en charge du dépannage, de la maintenance du matériel et de la relation client en service après- vente.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Diagnostiquer les pannes, anomalies, dysfonctionnements d'origine électrique, mécanique, électronique, pneumatique, hydraulique des matériels de nos clients
- Saisie des incidents/réclamations et rapport d'intervention dans notre logiciel informatique pour un suivi des prises en charge
- Saisie de devis de réparation dans notre logiciel informatique et transmission par email aux clients
- Réparation / remise en état des machines
- Conseils utilisation et maintenance auprès de nos clients
- Remonter auprès de la Direction et le service achats fournisseurs les dysfonctionnements répétés sur des matériels.
Horaires : 9h00- 13h / 14h- 17h (35h/Semaine) du lundi au vendredi.
Salaire en fonction de l'expérience et compétences+ Primes.
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique (mécanique, électrique, électronique).
- Vous avez un bon relationnel client, êtes capable d'échanger et conseiller par téléphone.
- Vous avez des bases informatiques.
- Vous parlez l' Espagnol couramment et êtes bilingue.
Nous recrutons pour notre entreprise adhérente spécialisée, fournisseuse d'équipement de physiothérapie, un Expert Technique Après-Vente H/F.
En étroite collaboration avec vos collègues des services atelier et pièces détachées, vous aurez en charge du dépannage, de la maintenance du matériel et de la relation client en service après- vente.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Diagnostiquer les pannes, anomalies, dysfonctionnements d'origine électrique, mécanique, électronique, pneumatique, hydraulique des matériels de nos clients
- Saisie des incidents/réclamations et rapport d'intervention dans notre logiciel informatique pour un suivi des prises en charge
- Saisie de devis de réparation dans notre logiciel informatique et transmission par email aux clients
- Réparation / remise en état des machines
- Conseils utilisation et maintenance auprès de nos clients
- Remonter auprès de la Direction et le service achats fournisseurs les dysfonctionnements répétés sur des matériels.
Horaires : 9h00- 13h / 14h- 17h (35h/Semaine) du lundi au vendredi.
Salaire en fonction de l'expérience et compétences+ Primes.
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique (mécanique, électrique, électronique).
- Vous avez un bon relationnel client, êtes capable d'échanger et conseiller par téléphone.
- Vous avez des bases informatiques.
- Vous parlez l' Espagnol couramment et êtes bilingue.
Entreprise
GEIQ A Lundi
Le GEIQ recrute des candidats en Contrat de Professionnalisation (CDD), les met à disposition des entreprises adhérentes, organise leur formation et les accompagne individuellement. L'objectif est d'intégrer durablement les salariés qualifiés et expérimentés en entreprise. Recrutement, Formation, Accompagnement, le GEIQ vous offre un cadre sécurisant et motivant !
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation afin de vous accompagner dans la prise en main du poste.
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