TECHNICIEN SAV (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre du développement de son activité, une opportunité passionnante se présente pour un Technicien SAV. Ce poste, en CDI et à temps plein (35 heures par semaine), est idéal pour les professionnels souhaitant contribuer significativement à l'expérience client tout en développant leurs compétences techniques au sein d'une équipe dynamique et bien établie.

**Missions :**

En tant que Technicien SAV, plusieurs missions stimulantes vous attendent. Vous serez responsable d'effectuer des interventions de dépannage et d'installation, garantissant que chaque client bénéficie d'une assistance efficace et rapide. La réalisation de visites de contrôle préventif sera également une part importante de votre rôle, veillant à ce que les équipements opérent conformément aux spécifications établies. Votre expertise sera précieuse pour collaborer étroitement avec l'équipe technique : ensemble, vous identifierez les besoins d'amélioration des produits et proposerez des solutions innovantes. Enfin, vous aurez l'occasion de participer à la formation des utilisateurs sur le matériel, assurant ainsi une utilisation optimale et renforçant la satisfaction client.

**Environnement de travail :**

Le poste se situe au sein d'une équipe motivée et soudée, où l'esprit d'entraide et la collaboration sont au cœur des préoccupations. Un solide programme d'intégration est proposé, incluant deux semaines de formation en Allemagne, suivies d'une semaine sur site à Yerville, et une nouvelle semaine en Allemagne. Cet accompagnement permettra de vous acclimater pleinement aux spécificités de votre futur poste et de renforcer vos compétences techniques.

**Conditions de travail :**

Le contrat proposé est un CDI, avec des horaires de travail fixés de 8h à 17h, le vendredi après-midi étant non travaillé. Les avantages incluent un généreux congé de six semaines par an, une mutuelle complète, ainsi qu'une prime de Noël et un intéressement. De plus, des déplacements professionnels seront à prévoir tous les deux à trois mois, enrichissant ainsi votre expérience et votre réseau professionnel.

Rejoindre cette équipe, c'est faire le choix d'une carrière enrichissante, où votre expertise sera valorisée, et où vous contribuerez au succès d'une entreprise en pleine croissance. Si vous êtes prêt à relever le défi, ce poste est fait pour vous !

PROFIL RECHERCHÉ :

**Description du Profil Recherché : Technicien SAV**

Vous êtes animé(e) par la passion de la technique et vous recherchez une nouvelle aventure professionnelle ? Ce poste de Technicien SAV est fait pour vous !

Nous recherchons un candidat doté d'une solide expertise technique, idéalement dans les domaines du matériel de travaux publics ou agricole. La maîtrise approfondie des technologies et des systèmes utilisés est indispensable pour diagnostiquer et résoudre efficacement les problématiques rencontrées par les clients. La capacité à effectuer des réparations, ainsi que de la maintenance préventive, sera un atout majeur pour garantir le bon fonctionnement des équipements et satisfaire les exigences d'une clientèle exigeante.

L'autonomie dans votre travail sera essentielle, mais il est tout aussi important d'être réactif face aux urgences et aux imprévus. L'objectif est d'assurer une satisfaction client optimale en fournissant un service technique de haute qualité. Chaque intervention représente une opportunité de démontrer votre savoir-faire et votre engagement envers l'excellence.

Une bonne maîtrise de l'anglais est également requise, car elle permettra d'interagir efficacement avec des clients et partenaires étrangers, renforçant ainsi la performance de notre service après-vente.

Le candidat idéal doit faire preuve de polyvalence, d'un sens aiguisé de l'analyse et d'une approche méthodique dans son travail. Avoir une forte capacité à communiquer et à établir des relations de confiance avec les clients est également essentiel pour créer un climat de collaboration et de loyauté.

Si vous aimez relever des défis techniques, que vous aspirez à évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, et que vous êtes prêt(e) à embarquer dans une mission porteuse de sens, n'attendez plus pour postuler ! Une carrière enrichissante vous attend, surpassez-vous et devenez le technicien SAV qui fait la différence au sein de notre équipe.