Technicien SAV (H/F)

Missions principales

Interventions techniques - Entretien, diagnostic, réparation, maintenance préventive selon les OT.

Diagnostic de panne - Analyse des dysfonctionnements, consultation des modes opératoires constructeurs.

Gestion des pièces - Identification, approvisionnement, contrôle et suivi du stock véhicule.

Relation client - Information claire sur l'avancement des travaux, respect de l'image de l'entreprise.

Contrôles et essais - Vérifications post intervention, essais de fonctionnement et de sécurité, VGP si habilité.

Suivi administratif - Renseignement des OT, suivi des heures, planification en lien avec la hiérarchie.

Sécurité & QSE - Respect strict des règles QSE, port des EPI, signalement des anomalies, respect du code de la route.

Compétences techniques recherchées:

Mécanique, hydraulique, électromécanique, moteurs

Lecture et exploitation de documents techniques constructeurs

Maîtrise de l'outil bureautique

Connaissance des procédures internes et du fonctionnement d'un service SAV

Capacité à diagnostiquer toute panne sur matériel de manutention

BAC PRO Maintenance des Matériels - Option TP et Manutention

BTS Maintenance des Matériels de Construction et de Manutention

CQP/CQPM Technicien ou Agent de Maintenance des Matériels de Manutention

CAP Maintenance des Matériels (option TP et Manutention)

CACES (cariste et/ou PEMP selon besoins)

Habilitations électriques adéquates