Technicien SAV (H/F)

PARTNAIRE, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, acteur majeur dans la conception et la fourniture de solutions de manutention, un Technicien Après-Ventes (H/F), en CDI, sur Les Sorinières (44).

Rattaché à une direction régionale de près de 60 collaborateurs, vous intégrez un groupe international reconnu pour sa démarche RSE d'excellence. Spécialiste des technologies de pointe (chariots électriques de dernière génération, systèmes automatisés, gestion de flotte connectée), le site des Sorinières rayonne sur un portefeuille de clients industriels et logistiques exigeants.

Rattaché directement au Coordinateur Technique Régional, votre objectif est de garantir la disponibilité opérationnelle, la sécurité et la conformité des matériels chez vos clients, tout en développant une relation de confiance de proximité.

Ainsi vos missions sont les suivantes :1

• Maintenance opérationnelle et diagnostics techniques-Assurer les interventions de maintenance préventive et curative sur la gamme de matériels-Réaliser les Vérifications Générales Périodiques réglementaires après une formation dédiée-Diagnostiquer les pannes via les outils constructeurs sur les composants mécaniques, électriques et hydrauliques-Effectuer la mise en main des appareils et participer au déploiement des solutions intralogistiques2
• Relation client et suivi commercial-Expliquer vos rapports d'intervention aux clients et faire signer les documents avant votre départ-Conseiller les utilisateurs sur les risques constatés et proposer l'établissement de devis adaptés-Promouvoir la vente de pièces de rechange d'origine et l'ensemble des prestations de services-Remonter les opportunités commerciales ou insatisfactions terrain au Responsable Commercial Secteur3
• Gestion administrative et logistique-Gérer et optimiser le stock de pièces détachées embarqué dans votre véhicule de service-Rédiger et traiter informatiquement vos rapports d'intervention